您的电子商务中的产品缺货吗？去做

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我应该如何处理我的电子商务中缺货的产品？我是否将它们保留下来以免丢失已完成的 SEO 工作？我是否取消发布它们以改善用户的购物体验并且不让他们浏览缺货的产品？ 所有这些都是零售和 B2B 项目的电子商务项目所有者和经理中非常常见的疑虑，他们需要知道管理在线商店缺货产品的最明智的方法。 如果您也曾问过自己这些问题，在这篇文章中您将得到您需要的答案。所以，不要停止阅读！ 库存，电子商务最大的挑战之一 库存对于任何提供物质商品的企业都至关重要。如果说这对传统实体店来说已经是一个挑战，那么当涉及到电子商务时，它就会变得更加复杂。对于库存控制、销售预测、供应商管理、仓库组织等重复任务，我们必须添加仅在电子商务中出现的特定问题。比如ERP 和 CMS 之间的连接、与市场的集成、SEO 的不断改进 以及反复出现的重大问题：如何处理缺货的产品表？ 这个问题没有单一的、封闭的答案，但这将取决于缺货的产品类型，最重要的是，它是否会再次供应。从一般的搜索引擎优化方法来看，我们可以肯定，保持我们的产品表在没有库存的情况下发布是至关重要的。如果我们不这样做，我们将浪费在定位和优化它们上投入的所有时间。现在，我们将在下面看到该规则的一些例外情况。 缺货产品的SEO建议 当电子商务中的产品缺货时，有两个非常明显的选择：发布它或取消发布它。

但这个决定并非微不足道，因为它会对有机流量、我们的定位和在线商店的转化率产生重大影响。 1. 连续性产品（将恢复库存） 连续性产品是构成我们产品目录永久基础的产品。它们不受时间限制，而是可以保存多年。根据我们关注的零售行业，我们将提及一种或另一种产品类别。就时尚零售商而言，我们谈论的是永恒的基本款；对于食品来说，它们是可以连续提供的产品，无论一年中的什么时间，因此在每个特定的利基市场。 对于这些将恢复库存的产品，最好的选择是保持它们的发布状态。这样，我们就不会停止对列表进行索引，并且可以避免在搜索引擎结果中丢失位置。这种类型的产品表在我们的电子商务中必须 手机号码列表 具有战略意义。如果任何产品表的 SEO 工作必须做好，那么在连续性产品的特定情况下，它必须彻底完成。 许多产品缺货和用户体验问题 当电子商务商店中缺货的产品数量超过 25%时，可能会出现严重的可用性问题并损害用户体验。如果用户访问 4 个产品列表，但没有一个有货，他们很可能会停止搜索，并使在线商店感到沮丧。此外，如果该用户直接从浏览器输入缺货产品表，他们更有可能快速跳出并离开我们的网站。 无货时提升用户体验的技巧 如果我们想降低跳出率并增加会话的平均持续时间，则必须评估并实施以下技巧，并根据每个具体情况进行调整。 产品列表上的“已售完”标签 为了防止用户反复查看缺货产品并且最终不会向购物篮添加任何参考，重要的是我们在产品列表中明确哪些产品缺货。这样，我们在线商店的访问者就可以购买。



因此，只有那些特别感兴趣的用户才会访问缺货的产品。 等候名单和更换通知 如果您的连续性产品也被认为是热门产品或者其生产不能满足需求，建议启用等待名单。一方面，这是捕获具有购买意向并与我们的目标受众相对应的合格潜在客户的完美方式。 此外，这是一个很好的机会，可以利用这些同意接收我们的商业通信的联系人，甚至对它们进行细分。 指出预计的等待时间也是另一个好的做法。通过这一点，我们确保用户清楚他们是否真的想等待该产品，或者是否愿意寻找替代型号。 另一方面，配置自动补货通知对我们来说很有用，特别是对于那些连续性目录中有大量引用或每月用户较多的电子商务公司。在这些情况下，选择自动化是最舒适、最实用的选择。 无库存且按要求购买 如果补货速度非常快并且与供应商的关系良好，那么允许缺货采购是一个完美的选择。我们的缺货参考资料可供购买，因为它们入库的时间不会超过 24-48 小时。 另一种选择是定制或按需产品。它们是我们没有库存的产品，除非我们收到订单，否则我们不会有这些产品，因为我们自己制造它们，或者因为我们只会在最终客户要求时才从供应商处订购。 相关产品 除了上述所有内容外，建议每当产品缺货时，向客户显示相关替代品。为此，我们将使用按产品类别或特定属性相关的产品。这样，用户总会有其他选择，并且进行转换的可能性也会增加。